Politique d’expédition

Politique d'Expédition Azi Liquidus

Délais d'expédition pour E-liquide La durée de traitement d'une commande est effectué chaque jour ouvrable jusqu'à 15h. Une fois traitée, la commande est expédiée. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre choix :

  • Expresse 24h (Vape)
  • Économique 48h (Vape)

  • FT Flat Rate  7 à 10 jour (Goodies/Vêtements)

Délais d'expédition pour Goodies/Vêtements, ce service est proposé par un service externe le délais de traitement reste dans les 24 heures mais la livraison peut prendre entre 7 à 10 jours. 

Coûts d'expédition Les frais d'expédition dépendent de la région et du poids des produits commandés. Les coûts spécifiques vous seront communiqués lors de la finalisation de votre commande.

Suivi des commandes Vous recevrez un lien de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée. Si vous avez des questions concernant le suivi ou l'expédition de votre commande, veuillez nous contacter à info@azi-liquidus.ch.

Douanes et taxes Des frais de douane et des taxes supplémentaires peuvent être appliqués pour les commandes internationales. Ces frais sont déterminés par votre bureau de douane local et ne sont pas de notre ressort. Nous vous recommandons de vérifier les politiques douanières de votre pays avant de passer commande.

Problèmes de livraison Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais estimés, veuillez vérifier votre e-mail de confirmation d'expédition pour toute erreur d'adresse, vérifier auprès de votre bureau de poste local et auprès de vos voisins. Si vous ne trouvez toujours pas votre colis, contactez-nous à info@azi-liquidus.ch avec votre numéro de commande.

Adresse incorrecte Si l'adresse de livraison fournie est incorrecte, la commande sera retournée à notre installation. Vous serez responsable des frais de réexpédition après confirmation de l'adresse correcte.

Conditions de retour
Pour les produits neuf uniquement : 3 jours
Méthode: En magasin
Délais de traitement: 7 jours

Colis non réclamés Les colis non réclamés sont retournés à notre installation et vous serez responsable des frais de réexpédition.

Produits endommagés ou erronés Si vous recevez un produit endommagé ou erroné, veuillez nous contacter à info@azi-liquidus.ch avec des photos du produit endommagé, votre numéro de commande et toute autre information pertinente.